Riche de 25 années d'expérience au sein de l'univers du Retail Luxe et Fashion (Expériences sur le terrain, siège social et Cabinet de formation) dont 15 années à évoluer au sein d'un groupe de Luxe prestigieux à différents postes à responsabilité (Directeur boutiques Flagship Champs-Élysées et Rue de la Paix), le développement de soi et l’enrichissement de l’autre sont mes leitmotivs.
Depuis plus de 3 ans, formateur bilingue, passionné, fun, et enthousiaste, j'accompagne les équipes Retail dans le perfectionnement des techniques de vente, l’optimisation des Indicateurs de performance et la maitrise de compétences liées à la Communication adaptative (accrédité PCM), le tout au service d’une Expérience client d’exception.
Force, Courage & Détermination
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