Fiche personnelle

Muriel Jouas

Formateur Process Communication Model (2009)

Diplômée de l’ESLSCA (Bac +5), option marketing et communication (1987), Muriel Jouas commence  sa carrière, en 1986, en agences de communication (4 ans). Elle rejoint la Cegos en 1991 comme responsable du service de presse, puis y évolue sans interruption depuis cette date comme consultante puis partenaire.

En 1996, elle intègre Sanofi Pasteur MSD comme Responsable Communication Europe, et devient Directeur Communication France en 1998.  A ces postes, elle gère en particulier les relations avec la presse pendant la polémique au sujet du vaccin contre l’hépatite B, les ruptures de stocks des vaccins Pentacoq® et Monotest®, les effets indésirables des vaccins, leurs composants.

Après 4 ans en agence et 10 ans en entreprise, elle devient consultante indépendante en communication des entreprises et des personnes (2001) avec une expertise spécifique en communication sensible et communication de crise. Elle crée le réseau de consultants indépendants COM2CRISE. Muriel Jouas se forme alors au coaching et au développement personnel. En 2011, elle crée un second cabinet, sur le même principe du réseau de partenaires indépendants, Décrochez la Lune.

Muriel Jouas intervient en conseil, formation et coaching dans les domaines suivants :

  • Efficacité professionnelle des équipes et des salariés : Argumenter avec aisance, faire passer ses idées, Améliorer ses techniques de lecture active, et sa mémoire, développer ses qualités de synthèse et d’expression orale ou écrite, improviser avec élégance.... mettre en place et piloter un processus de co-développement professionnel et managérial.
  • Développement personnel : décoder ses comportements relationnels, s’affirmer, prendre sa place dans une équipe, développer son charisme, anticiper les conflits et savoir en sortir dans une relation constructive et durable, communiquer avec aisance en situation difficile, gérer son stress et celui des autres...
  • Communication des entreprises : Anticiper et gérer une communication de crise, communiquer en situation d’urgence. Mettre en place un dispositif de gestion de crise.
  • Coaching de performance : accompagnement dans le développement de la performance professionnelle, dans le cadre de reconversions, de prises de fonction, de conduites de projets ou réalisations personnelles.

Ses Certifications professionnelles:

  • Interqualia® (Kahler Communication France, 2008), Formateur Process Com® (2008), et Process Com Coaching (KCF, 2011), Elément Humain®, (Becon Usa, 2010), Coach (DESU, Paris 8, 2010)
  • Formée au Triangle de Karpman, par S. Karpman (KCF, 2009), Formée à la TOB, Théorie Organisationnelle de Berne (KCF, 2011), Codeveloppement managérial et professionnel, (Cycle 1 à 3, Cecodev, 2011). Ecole du Paradoxe (Intervention systémique en entreprise, 2012).

Il n'est pas dans l'esprit du sport d'abandonner parce qu'on ne peut gagner. Eric Tabarly.

16 rue Césarine Ballagny
78420 Carrières sur seine
France
0676296722
muriel@decrochezlalune.com
www.decrochezlalune.com

Agréé auprès de KCF

  • Formateur Process Communication Model (2009)
  • Coach Process Communication Model (2011)

Compétences

  • Formateur
  • Coach