Fiche personnelle

Laurence Lefrancois

Formateur Process Communication Model (2017)

Mon parcours professionnel, passé en majeure partie au contact de spécialistes en informatique, m'a permis de constater que quels que soient les défis à relever, tout devient possible quand les acteurs arrivent à se parler, s'écouter, se comprendre avec bienveillance

J'ai longuement exercé le métier de directrice de projet devant piloter des équipes pluridisciplinaires : de nombreux acteurs aux cultures, langages et métiers différents, devant réussir ensemble à mener à bien un projet avec un objectif commun. Le plus souvent, le manageur de projet n'a pas de pouvoir hiérarchique pour emmener cette équipe hétéroclite vers ce but commun, et chacun doit échanger au mieux avec les autres le plus souvent sous la pression environnante. 

J’ai souvent fait appel aux techniques de la Process Communication afin d’éviter les tensions dans les équipes et les garder le plus motivées et opérationnelles possibles. 

Étant passionnée par le gout de la transmission et du partage des acquis, j’exerce aussi le métier de formatrice, depuis de nombreuses années. J’ai démarré cette spécialisation en parallèle de mes activités opérationnelles, alternant régulièrement pratique du  terrain et formation.

C'est dans ce contexte que j'ai approfondi ce merveilleux outil qu'est la Process Com afin d'optimiser les relations humaines au sein des projets. Je serais ravie de partager ce savoir-faire avec tous ceux qui comme moi ont rencontré ces difficultés, ou souhaitent optimiser leur savoir-faire dans le domaine.

J'interviens sur toute la France.

Ensemble, Développons Vos Talents !

14, rue des remparts
45420 bonny sur loire
France
0669489009
llefrancois@devostal.fr
https://www.linkedin.com/in/laurence-...

Anglais

Agréé auprès de KCF

  • Formateur Process Communication Model (2017)

Compétences

  • Facilitation des échanges par la Process Communication dans les équipes projet
  • Management de projets, traditionnels et agiles