PDA Training est un organisme spécialisé dans la relation clients B to B. Les formations aux fondamentaux ou l'accompagnement et l'entrainement visent toutes les fonctions en contact avec la clientèle (Avant-vente, Vente et Après-vente...), les opérationnels et leur manager. Le Training vidéo est l'outil principal de toutes les formations dispensées.

Lors de ces trainings vidéo, en plus de l'analyse du fond de l'entretien de face à face, la ProcessCom est l'outil qui permet la compréhension de l'impact de la forme de la communication et de ses concéquence sur l'autre.  

Formation Commerciale et réalité terrain